Payment terms & condition, Replacement policy

ข้อตกลงและเงื่อนไขการชำระเงิน

  1. ท่านตกลงที่จะชำระค่าสินค้าด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่สามารถใช้ชำระหนี้ตามกฎหมายได้
  2. ท่านยินยอมที่จะไม่ยกเลิกการชำระเงินในภายหลังเว้นเสียแต่ว่า การสั่งซื้อสินค้าระหว่างท่านและผู้ขายไม่เป็นไปตามข้อตกลง ไม่ได้รับการส่งมอบสินค้า หรือสินค้าที่ท่านได้รับมีลักษณะแตกต่างจากรายละเอียดทีท่านได้รับจากผู้ขายอย่างมีนัยยะสำคัญตามแต่วิจารณญาณของผู้ขาย
  3. ท่านรับทราบถึงระเบียบการขอคืนเงินที่ชำระสำเร็จจะกระทำได้ต่อเมื่อผู้ขายยินยอมและเป็นผู้แจ้งความประสงค์ที่จะทำการคืนเงินเท่านั้น
  4. ท่านรับทราบถึงการคืนเงินทั้งหลายให้ทำผ่านกลไลการชำระเงินเดิมและให้แก่บุคคลที่ทำการชำระเงินนั้น
  5. ท่านรับทราบถึงการไม่รับประกันเงินคืนจะเข้าสู่บัญชีของท่านอย่างตรงต่อเวลา การดำเนินการชำอาจจะใช้เวลาและขึ้นกับแต่ละธนาคาร และ/หรือผู้ให้บริการการชำระเงินที่ดำเนินการคืนเงินนั้น

ข้อตกลงและเงื่อนไขในการจัดส่ง

  1. สินค้าทุกชิ้นบนเว็บไซต์ www.luckyflame.co.th ที่สามารถจัดส่งได้ "จัดส่งฟรี" ทั่วประเทศไทย
  2. ทางบริษัทจะเป็นผู้เลือกใช้ขนส่งด้วยตนเอง ทางผู้ซื้อไม่สามารถระบุขนส่งที่ต้องการได้ หากต้องการสอบถามเกี่ยวกับขนส่งที่ใช้งาน สามารถติดต่อได้ทาง (จันทร์-ศุกร์ 8:00-17:00น.)
  3. กรณีสินค้าเกิดความเสียหายจากการขนส่ง ลูกค้าสามารถแจ้งเปลี่ยนสินค้าได้ ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า ตามที่ระบุในนโยบายการเปลี่ยนสินค้า

นโยบายการเปลี่ยนสินค้า

เงื่อนไขการเปลี่ยนสินค้าของทางบริษัท ลัคกี้เฟลม จำกัด

  1. ลูกค้าสามารถแจ้งเปลี่ยนสินค้าได้ ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า
  2. เงื่อนไขในการขอเปลี่ยนสินค้า
    • สินค้าที่ได้รับนั้นไม่ถูกต้อง
    • เกิดความเสียหายจากการขนส่ง
    • สินค้าไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ แม้ว่าติดตั้งอย่างถูกต้องทั้งหมดแล้ว

  3. หากสินค้าชนิดเดียวกันมีไม่เพียงพอที่จะเปลี่ยน
    • ทางบริษัทยินดีให้เปลี่ยนเป็นสินค้าชนิดอื่นโดยชำระเพิ่มหรือได้รับคืนตามส่วนต่างราคา
    • แจ้งขอคืนสินค้า โดยให้ข้อมูลดังนี้

      หมายเลขคำสั่งซื้อ:
      ชื่อเจ้าของบัญชี:
      หมายเลขบัญชีธนาคาร:
      ชื่อธนาคาร:
      สาขา:

  4. การติดต่อเพื่อแจ้งเปลี่ยน สามารถติดต่อได้ทาง (จันทร์-ศุกร์ 8:00-17:00น.)
  5. ทางบริษัทจะยึดวันที่แจ้งความจำนงค์ในการเปลี่ยนสินค้า เทียบกับวันที่ได้รับสินค้าเป็นหลัก หากไม่ได้รับการติดต่อกลับจากช่องทางใดช่องทางหนึ่ง แนะนำให้ติดต่อช่องทางอื่นเพิ่มเติมเพื่อป้องกันความผิดพลาดในการติดต่อของช่องทางนั้น
  6. ผู้ซื้อ เป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งมาเปลี่ยนด้วยตนเอง ส่วนค่าใช้จ่ายอื่นๆ ทางบริษัทจะเป็นผู้รับผิดชอบทั้งหมด โดยสามารถส่งเป็นพัสดุ หรือนำสินค้ามาส่งด้วยตนเองได้ตามที่อยู่นี้

    บริษัท ลัคกี้เฟลม จำกัด (เปลี่ยนสินค้า)
    61/1 หมู่ 12 ถ.กิ่งแก้ว อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ 10540
    โทร: 02-312-4331-40, 02-312-4560-1
    Google Map

  7. ทางบริษัทจะแจ้งลูกค้าตามช่องทางที่ใช้ติดต่อ เมื่อทำการส่งสินค้าใหม่ให้ลูกค้าเรียบร้อยแล้ว
Powered by MakeWebEasy.com
This website uses cookies for best user experience, to find out more you can go to our Privacy Policy  and  Cookies Policy